Oui, nous sommes en 2024, et nous sommes là pour parler d’omnicanal et d’ERP avant même l’IA.
Pourquoi?
La mode, c’est avant tout la nouveauté : plus de saisons, plus de styles, plus de raisons de « faire du shopping jusqu’à épuisement ».
Pourtant, de nombreuses marques continuent de s’appuyer sur des outils obsolètes comme les feuilles de calcul Excel pour gérer leurs données.
Sans opérations connectées par un système ERP robuste et un modèle omnicanal, les marques ne peuvent pas exploiter les quantités considérables de données qui circulent au sein de leur organisation.
L’IA ne résoudra pas ce problème. Les marques doivent d’abord consolider leurs fondements.
Alors – et alors seulement – ils pourront utiliser l’IA pour accélérer leur développement.
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