L’industria della moda non è nuova alle turbolenze della catena di approvvigionamento, soprattutto dopo gli ultimi anni di domanda fluttuante, incertezza economica e conflitti geopolitici. Nonostante ciò, molti marchi non hanno ancora implementato sistemi efficaci per mitigare l’effetto frusta.
Per chi non lo sapesse, l’effetto frusta si verifica quando la domanda al dettaglio fluttua, causando fluttuazioni ancora maggiori della domanda all’ingrosso, dei distributori e dei produttori, con conseguenti inefficienze operative e disorganizzazione lungo tutta la catena di approvvigionamento.
Sistemi di gestione dell’inventario robusti, tuttavia, possono rivelarsi uno strumento efficace per le aziende del settore moda che desiderano ridurre al minimo tali rischi e mantenere una catena di approvvigionamento senza intoppi.
Perché l’industria della moda è unica?
Il settore della moda è intrinsecamente volatile, caratterizzato principalmente dall’influenza delle tendenze stagionali, dai cicli di vita brevi dei prodotti e dal cambiamento delle preferenze dei consumatori. Queste dinamiche possono amplificare significativamente l’effetto frusta, generando un’onda d’urto più pronunciata e difficile da gestire per le aziende a monte della filiera.
Spesso i marchi gestiscono molteplici fornitori, subappaltatori e produttori lungo diversi canali della loro catena di approvvigionamento. Un marchio potrebbe, ad esempio, ricevere tessuti dalla Cina al Bangladesh per la confezione di abiti, che poi vengono spediti in Inghilterra e distribuiti a diversi magazzini tramite camion. Questo processo è complesso.
Le aziende devono disporre di una tracciabilità verificabile lungo tutta la loro catena di fornitura per comprendere meglio dove le fluttuazioni della domanda possono avere un impatto. Vale anche la pena ricordare che il grado in cui le aziende del settore moda risentono dell’effetto frusta può variare significativamente, poiché alcune sono per loro natura più suscettibili.
Ad esempio, il fast fashion rinnova molti stili e collezioni su base mensile, settimanale o persino giornaliera. Questi marchi avranno bisogno di aiuto per gestire le piccole fluttuazioni della domanda al dettaglio più di quanto ne abbiano i marchi di lusso, che storicamente hanno dimostrato maggiore resilienza nei periodi di incertezza.
Analogamente, qualsiasi azienda che organizzi eventi promozionali, come vendite lampo e sconti, è soggetta a improvvisi picchi di domanda, che possono falsare la percezione delle reali preferenze dei consumatori.
Detto questo, nemmeno i marchi di lusso sono immuni alle fluttuazioni della domanda. Alcuni articoli hanno una durata limitata, come ad esempio gli articoli di tendenza come l’ultima borsa Gucci, che devono essere venduti e spediti rapidamente per sfruttare l’onda del successo. Se questi prodotti non vengono venduti quando sono di moda, possono finire rapidamente in saldo o in promozione per smaltire le scorte in eccesso.
Più in generale, la natura ciclica della moda può innescare fluttuazioni esagerate della domanda, dovute ai grandi ordini effettuati dai rivenditori in previsione delle tendenze future. Tutto ciò dovrebbe bastare a dimostrare che l’intero settore della moda ha un disperato bisogno di soluzioni per gestire al meglio l’incertezza.
Utilizzo di sistemi di gestione dell’inventario
L’applicazione di sistemi di gestione delle scorte può avere un impatto significativo sulle aziende che desiderano minimizzare le conseguenze delle interruzioni della catena di approvvigionamento. In particolare, queste soluzioni offrono visibilità in tempo reale sui livelli di magazzino e sullo stato degli ordini, consentendo un processo decisionale proattivo.
Grazie a questo livello di visibilità, le aziende possono esaminare la propria catena di approvvigionamento in modo olistico e comprendere meglio i potenziali problemi, riducendo il rischio di reazioni eccessive alle fluttuazioni a breve termine.
Come accennato in precedenza, i marchi producono spesso collezioni contenenti vari colori, taglie e modelli. Il problema è che ogni collezione può avere centinaia, se non migliaia, di codici articolo (SKU). A seconda del numero di collezioni prodotte annualmente da un marchio, quest’ultimo potrebbe trovarsi a gestire centinaia di migliaia di articoli ogni anno.
Naturalmente, maggiore è il numero di SKU che un’azienda deve gestire, maggiore è il rischio di eccesso di scorte o di esaurimento delle scorte. Soluzioni complete di gestione dell’inventario sono fondamentali per gestire le scorte e garantire che i prodotti giusti vengano consegnati nel posto giusto e al momento giusto, contribuendo a mitigare le fluttuazioni della domanda e ad aumentare la redditività.
La visibilità consente alle aziende di individuare i problemi in anticipo e di modificare rapidamente i propri piani per evitare o, quantomeno, mitigare l’impatto del problema. Questa trasparenza è fondamentale per identificare e affrontare le interruzioni prima che si aggravino.
Parallelamente, le aziende possono instaurare relazioni più solide con i propri fornitori, produttori e rivenditori. Tali relazioni forniscono ulteriori informazioni sulle tendenze di mercato, influenzando e orientando ulteriormente le decisioni per costruire una catena di approvvigionamento più reattiva e basata sulla collaborazione.
La proattività è fondamentale
Sebbene l’effetto frusta ponga sfide uniche per le aziende del settore moda, queste problematiche possono essere affrontate con un approccio strategico e tecnologicamente avanzato.
Sistemi di gestione delle scorte robusti, abbinati a strategie proattive per la catena di approvvigionamento, consentono alle aziende di affrontare al meglio i periodi di imprevedibilità e di garantire operazioni della catena di approvvigionamento senza intoppi.
In K3, le nostre soluzioni per la moda, progettate e realizzate su misura, sono integrate nelle infrastrutture tecniche di Microsoft Dynamics 365 per supportare i marchi, dall’ideazione alla vendita al consumatore.
Fondamentalmente, le nostre soluzioni offrono una visibilità dettagliata sulle operazioni della catena di fornitura, generando informazioni intelligenti e fruibili che i marchi possono sfruttare.
Sfruttando tali dati, le aziende possono prevenire i problemi in anticipo, ridurre i costi e comunicare potenziali criticità internamente e ai clienti, migliorando così il servizio clienti.
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