Création Gross, fondata nel 1925, è un’azienda a conduzione familiare che opera con due brand globali pionieristici nel settore del menswear.
Con una storia che si estende per quasi un secolo, Création Gross ha registrato una crescita significativa, collaborando con oltre 1.000 rivenditori specializzati in tutto il mondo.
In precedenza, l’azienda si basava su più sistemi Dynamics 2012 R3 insieme a una soluzione fashion ormai obsoleta.
Per rendere l’organizzazione a prova di futuro, è emersa chiaramente la necessità di intraprendere un percorso di trasformazione digitale, con un aggiornamento a Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations e l’adozione di una nuova soluzione per il fashion.
Dopo aver valutato diverse soluzioni, K3 si è distinta grazie alla sua reputazione come Microsoft Global Independent Software Vendor (GISV) di primo livello, con un forte focus sul settore moda.
In particolare, Création Gross è stata attratta dalla natura su misura di K3 Fashion, progettata per supportare la stagionalità e la gestione delle varianti taglia e colore nell’inventario.
Inoltre, l’approccio collaborativo di K3 allo sviluppo e all’innovazione è stato un fattore chiave nella decisione.
In qualità di GISV con una vasta base clienti, K3 valorizza il contributo e il feedback collettivo di tutti i clienti per migliorare continuamente le proprie soluzioni.
Questo approccio condiviso ha permesso a Création Gross di beneficiare di un prodotto in costante evoluzione e miglioramento.
Inoltre, poiché K3 Fashion è integrato in D365 F&O, segue il ciclo di rilascio di Microsoft e adotta una strategia “One Version”, consentendo a Création Gross di implementare aggiornamenti e upgrade in modo efficiente.
Tobias Schuhmacher, Head of IT and Organisation presso Création Gross, ha sottolineato che questo progetto non è stato solo un aggiornamento tecnologico, ma un vero e proprio cambiamento culturale verso un approccio più data-driven e agile.
La trasformazione ha permesso all’azienda di rispondere rapidamente alle richieste del mercato, comprendere meglio i propri clienti e ottimizzare la supply chain, preservando al contempo l’essenza del brand.
Prima dell’adozione di K3 Fashion, Création Gross affrontava una complessità significativa nel proprio ambiente ERP a causa dell’utilizzo di un sistema duale, che generava diverse inefficienze.
Tra queste, livelli di inventario inaccurati, problemi nei processi di ordine e discrepanze finanziarie.
Considerato il ruolo critico del canale wholesale nelle sue operazioni, l’azienda aveva bisogno di una visibilità granulare e di un controllo preciso dell’inventario per prendere decisioni informate sui livelli di stock e sulla distribuzione, riducendo il rischio di overstock o stockout.
Per affrontare queste problematiche, il business ha sfruttato le funzionalità avanzate di K3 Fashion estendendo la soluzione per abilitare ordini di riassortimento più piccoli e più frequenti.
Uno dei principali vantaggi introdotti da K3 Fashion per Création Gross è stata la capacità di gestire in modo completo il backlog sulla produzione futura, consentendo al team supply chain di pianificare correttamente i beni già venduti nei successivi ordini di produzione.
Questo ha garantito non solo la disponibilità della merce per i clienti, ma anche date di consegna precise, aumentando fiducia e soddisfazione.
K3 Fashion è stata descritta non solo come uno strumento per gestire il business wholesale, ma come un catalizzatore per un approccio più dinamico e customer-oriented, con un conseguente aumento dei riordini e delle partnership con i clienti.
Il modello di consegna just-in-time ha permesso una gestione più efficiente dell’inventario, riducendo rischi e costi operativi.
“Alla fine, questo approccio moderno al wholesale – trattarlo con la stessa cura e attenzione al dettaglio del retail – non solo ha semplificato le nostre operazioni, ma ha avuto un impatto positivo anche sul nostro risultato economico,” ha dichiarato Tobias.
Oltre a migliorare l’accuratezza delle previsioni e l’affidabilità dei dati, K3 Fashion ha rafforzato la qualità delle informazioni attraverso una gestione centralizzata dei dati.
Création Gross prevede che la soluzione abiliterà in futuro una maggiore personalizzazione verso i clienti, con offerte sempre più mirate (ad esempio livelli di stock personalizzati) per aumentare ulteriormente engagement e fidelizzazione.
Inoltre, la trasparenza della supply chain resa possibile da K3 Fashion permetterà all’azienda di allinearsi alle iniziative di sostenibilità, riducendo gli sprechi e migliorando l’impronta ambientale complessiva.
“Con K3, facciamo parte di un ecosistema più ampio in cui il ritmo dello sviluppo non è definito solo da noi, ma anche dalla visione collettiva di tutte le aziende che utilizzano K3 Fashion. Questo non solo aumenta il valore del nostro investimento, ma ci espone anche alle best practice e alle idee innovative dell’intero settore moda. Questo riduce la pressione sul nostro team IT interno per sviluppare soluzioni custom e ci consente di concentrarci sui nostri obiettivi di business, con la certezza che il nostro ERP sia adattabile e a prova di futuro,” ha aggiunto Tobias.
Alla domanda su quali consigli dare ad altre aziende fashion interessate a K3, Tobias ha sottolineato l’importanza di valutare attentamente processi e criticità attuali e di adottare la soluzione con una mentalità flessibile.
Ha evidenziato come la stretta relazione di K3 con Microsoft e con l’ecosistema D365 permetta alle aziende di beneficiare dell’esperienza altrui, ma che il successo dipenda dalla volontà di adattarsi e ripensare i modelli operativi tradizionali.
K3 Fashion non è un sistema statico: è in continua evoluzione, rendendolo uno strumento potente per la crescita futura, a condizione che le aziende rimangano agili e aperte al cambiamento.
Tobias ha concluso dicendo:
“Il mio consiglio ad altre aziende fashion che stanno valutando K3? È una scelta intelligente. Non stai semplicemente acquistando una soluzione, stai entrando a far parte di un collettivo che sta plasmando il futuro della tecnologia per la moda. Insieme siamo più forti e con K3 possiamo superare i confini di ciò che è possibile nel nostro settore.”