L’industrie de la mode est habituée aux turbulences de sa chaîne d’approvisionnement, surtout après ces dernières années marquées par une demande fluctuante, une incertitude économique et des conflits géopolitiques. Malgré cela, de nombreuses marques n’ont pas encore mis en place de systèmes efficaces pour atténuer l’effet coup de fouet.
Pour les non-initiés, l’effet coup de fouet se produit lorsque la demande au détail fluctue, entraînant des fluctuations encore plus importantes de la demande en gros, chez les distributeurs et les fabricants – ce qui conduit à des inefficacités opérationnelles et à une désorganisation tout au long de la chaîne d’approvisionnement.
Des systèmes de gestion des stocks robustes peuvent toutefois s’avérer un outil efficace pour les entreprises de mode qui souhaitent minimiser ces risques et maintenir une chaîne d’approvisionnement sans faille.
Pourquoi l’industrie de la mode est-elle unique ?
L’industrie de la mode est intrinsèquement volatile, notamment sous l’effet des tendances saisonnières, de la brièveté du cycle de vie des produits et de l’évolution des préférences des consommateurs. Ces dynamiques peuvent amplifier considérablement l’effet coup de fouet, engendrant des répercussions plus marquées et plus difficiles à gérer pour les entreprises en amont.
Les marques gèrent souvent de nombreux fournisseurs et fabricants à travers différents canaux tout au long de leur chaîne d’approvisionnement. Une marque peut par exemple faire expédier du tissu de Chine au Bangladesh pour la confection de robes, puis celui-ci est acheminé par camion jusqu’en Angleterre et distribué dans plusieurs entrepôts. Ce processus est complexe.
Les entreprises doivent disposer d’une traçabilité complète et vérifiable de leur chaîne d’approvisionnement afin de mieux comprendre l’impact des fluctuations de la demande. Il convient également de noter que l’intensité de l’effet coup de fouet varie considérablement d’une entreprise de mode à l’autre, certaines y étant plus sensibles par nature.
Par exemple, la fast fashion renouvelle constamment ses collections, mensuellement, hebdomadairement, voire quotidiennement. Ces marques auront davantage besoin d’aide pour gérer les faibles fluctuations de la demande que les marques de luxe, qui ont historiquement fait preuve d’une plus grande résilience en période d’incertitude.
De même, toute entreprise organisant des opérations promotionnelles, telles que des ventes flash et des remises, est également sujette à des pics de demande soudains, ce qui conduit à une vision déformée des préférences réelles des consommateurs.
Cela dit, même les marques de luxe ne sont pas à l’abri des fluctuations de la demande. Certains articles ont une durée de vie limitée, comme les produits phares tels que le dernier sac Gucci, qui doivent être vendus et expédiés rapidement pour profiter de l’engouement. Si ces articles ne sont pas écoulés pendant qu’ils sont tendance, ils peuvent rapidement faire l’objet de démarques ou de promotions pour écouler les stocks excédentaires.
Plus généralement, la nature cyclique de la mode peut engendrer des fluctuations importantes de la demande, les détaillants passant des commandes massives en prévision des tendances à venir. Il va sans dire que l’ensemble du secteur de la mode a un besoin urgent de solutions pour mieux gérer l’incertitude.
Utilisation des systèmes de gestion des stocks
L’utilisation de systèmes de gestion des stocks peut avoir un impact considérable sur les entreprises cherchant à minimiser les conséquences des perturbations de leur chaîne d’approvisionnement. Ces solutions offrent notamment une visibilité en temps réel sur les niveaux de stock et l’état des commandes, permettant ainsi une prise de décision proactive.
Grâce à ce niveau de visibilité, les entreprises peuvent examiner leur chaîne d’approvisionnement dans son ensemble et mieux comprendre les problèmes potentiels afin de réduire le risque de surréagir aux fluctuations à court terme.
Comme indiqué précédemment, les marques proposent fréquemment des collections comprenant diverses couleurs, tailles et coupes. Le problème réside dans le fait qu’une collection peut compter des centaines, voire des milliers, de références (SKU). Selon le nombre de collections qu’une marque produit chaque année, elle peut gérer des centaines de milliers d’articles annuellement.
Naturellement, plus une entreprise gère de références, plus le risque de surstockage ou de rupture de stock est élevé. Des solutions complètes de gestion des stocks sont donc essentielles pour garantir la livraison des bons produits au bon endroit et au bon moment, contribuant ainsi à atténuer les fluctuations de la demande et à optimiser la rentabilité.
La visibilité permet aux entreprises de détecter les problèmes plus tôt et de modifier rapidement leur plan afin d’éviter, ou du moins d’atténuer, l’impact du problème. Cette transparence est essentielle pour identifier et résoudre les perturbations avant qu’elles ne s’aggravent.
Par ailleurs, les entreprises peuvent renforcer leurs relations avec leurs fournisseurs, fabricants et distributeurs. Ces relations permettent de mieux comprendre les tendances du marché, contribuant ainsi à façonner et à éclairer les décisions visant à bâtir une chaîne d’approvisionnement plus réactive et collaborative.
La proactivité est essentielle
Bien que l’effet coup de fouet pose des défis uniques aux entreprises de mode, ces problèmes peuvent être surmontés grâce à une approche stratégique et technologiquement avancée.
Des systèmes de gestion des stocks robustes, associés à des stratégies proactives de la chaîne d’approvisionnement, permettent aux entreprises de surmonter les périodes d’imprévisibilité et d’assurer le bon fonctionnement de leur chaîne d’approvisionnement.
Chez K3, nos solutions de mode, conçues sur mesure et adaptées à nos besoins, sont intégrées aux infrastructures techniques Microsoft Dynamics 365 pour accompagner les marques de l’idée au consommateur.
Surtout, nos solutions offrent une visibilité détaillée sur les opérations de la chaîne d’approvisionnement afin de générer des informations intelligentes et exploitables que les marques peuvent mettre à profit.
En utilisant ces données, les entreprises peuvent prévenir les problèmes plus tôt, réduire les coûts et communiquer les problèmes potentiels en interne et aux clients afin d’améliorer le service à la clientèle.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont une offre conjointe peut soutenir votre entreprise, contactez-nous dès aujourd’hui.
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