Microsoft Copilot – Le seul compagnon IA pour la mode et l’habillement

L’intelligence artificielle fait beaucoup parler d’elle ces temps-ci, et il peut être difficile de s’y retrouver parmi toutes ces informations pour trouver l’outil adapté à ses besoins. Pour les marques de mode et de vêtements, cependant, il n’y a qu’une seule option : Microsoft Copilot .

Certes, d’autres excellents outils comme ChatGPT et Claude existent, mais ces compléments ne s’intègrent pas parfaitement à l’écosystème Microsoft.

À l’inverse, Copilot est disponible à la fois dans Dynamics 365 (D365) et Microsoft 365 (M365), ce qui facilite son intégration dans vos opérations quotidiennes.

(Pour rappel : les plateformes D365 sont régulièrement reconnues comme les meilleurs ERP disponibles, vous devriez donc de toute façon les utiliser.)

Alors, sans plus tarder, examinons des cas d’utilisation spécifiques de Copilot dans le secteur de la mode et de l’habillement.

Optimisation de la gestion des stocks

La gestion des stocks est essentielle au bon fonctionnement de toute marque, mais elle peut s’avérer complexe sans les outils adéquats. Une gestion inefficace des stocks peut entraîner un surstockage, source de gaspillage de ressources, et nuire aux ventes.

Les marques peuvent utiliser Copilot et l’extension Prévisions des ventes et des stocks dans D365 Business Central pour optimiser les niveaux de stock, générer des prévisions précises et créer des demandes de réapprovisionnement auprès des fournisseurs.

Dans D365 Supply Chain Management , les marques peuvent interroger les niveaux de stock omnicanaux à l’aide de Copilot via le service de visibilité des stocks.

Les utilisateurs quotidiens, tels que les acheteurs en ligne, les vendeurs et les gestionnaires de comptes, peuvent rapidement identifier les produits et les niveaux de stock grâce à cette fonctionnalité, ce qui facilite une expérience d’achat plus fluide tout en gardant un œil sur les niveaux d’inventaire.

Le service accepte les entrées en langage naturel, il n’est donc pas nécessaire de mémoriser les identifiants exacts des produits, et il élimine la nécessité de parcourir les menus, les onglets et les champs.

Personnaliser l’expérience d’achat

La personnalisation est absolument indispensable pour les marques et les détaillants. C’est un élément essentiel qui contribue à fidéliser la clientèle et à encourager les achats répétés.

Dans un monde où les choix abondent, la personnalisation des interactions est essentielle pour se démarquer.

En janvier, le modèle Copilot de Microsoft Cloud for Retail pour le shopping personnalisé a été mis à disposition en avant-première publique, offrant des offres et des recommandations en temps réel aux acheteurs afin de créer une expérience positive.

Ce cas d’utilisation particulier étant basé sur le cloud, les entreprises peuvent recevoir les dernières mises à jour sans aucun besoin ni complication supplémentaire, ce qui leur permet de toujours utiliser la version la plus récente.

Il alimente également le modèle de données Retail avec les données issues des interactions clients à des fins d’analyse et d’information, aidant ainsi les marques et les détaillants à affiner leur prise de décision.

Améliorer la gestion et la transparence de la chaîne d’approvisionnement

Nous aurions tort de ne pas mentionner le rôle que Copilot peut jouer dans l’un des sujets les plus brûlants de l’industrie de la mode : la transparence.

Copilot peut être utilisé dans D365 Supply Chain Management pour gérer rapidement les modifications en masse des commandes d’achat tout en évaluant l’impact des modifications et les risques.

Ses fonctionnalités robustes permettent même d’optimiser les décisions d’approvisionnement en traçant les produits, en découvrant les solutions et en résumant les réponses aux fournisseurs avec le ton approprié sur tous les canaux de communication.

Ces fonctionnalités permettent aux marques de collaborer rapidement avec les fournisseurs concernés, d’identifier de nouvelles dates de livraison estimées et de réacheminer les commandes en fonction des perturbations identifiées.

Intégré à D365 Finance and Operations , Copilot permet également d’analyser les tendances et les données du marché afin d’anticiper la volatilité des prix des matières premières. Cette visibilité permet aux marques d’établir leur budget en conséquence et de développer des stratégies d’achat adaptées.

Automatiser les tâches répétitives pour libérer la créativité

La mode est par nature une industrie créative, mais la créativité a besoin d’espace pour respirer.

Les designers constamment englués dans des tâches répétitives et fastidieuses peuvent perdre une énergie précieuse, ce qui nuit à leur capacité d’innovation.

Copilot peut être utilisé conjointement avec M365 pour rationaliser les tâches répétitives au sein de l’environnement, permettant ainsi aux concepteurs de rediriger leur énergie vers un travail créatif.

Par ailleurs, Adobe et Microsoft ont récemment annoncé une intégration prochaine entre Adobe Express et Copilot , qui permettra aux marques de générer rapidement des images, des vidéos, des animations, des publications pour les réseaux sociaux, des bannières et des prospectus à des fins marketing.

Copilote – le compagnon indispensable de l’industrie de la mode

Compte tenu de tout ce qui précède, il est clair que Copilot est l’outil d’IA indispensable pour les marques de mode et de vêtements.

Elle offre d’innombrables opportunités pour stimuler la créativité, rationaliser les opérations et améliorer l’expérience client.

L’interopérabilité parfaite avec la plateforme technologique Microsoft offre aux marques encore plus de possibilités d’optimiser leurs processus et de minimiser la complexité de leur propre infrastructure technique. Et ce n’est pas tout…

Grâce aux solutions K3 intégrées nativement aux architectures D365, les marques bénéficient non seulement d’un ERP de pointe, mais aussi de fonctionnalités spécialisées conçues spécifiquement pour le secteur de la mode.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de faire progresser vos opérations, n’hésitez pas à nous contacter dès aujourd’hui.